FAQ's und Kontakt

1. WANN BEKOMME ICH MEINE BESTELLUNG?

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-8 Werktagen nach unserer Bestellbestätigung (Werktage Montag-Freitag). Sollte Ihre Lieferung innerhalb von zehn Werktagen noch nicht eingetroffen sein oder Sie zu Ihrer Bestellung überhaupt noch keine Versandbestätigung erhalten haben, dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an unser Service-Team: service@onlygrace.de . Bitte denken Sie daran, Ihre Kundennummer und/oder Bestellnummer anzugeben.

 

2. WIE SICHER IST DIE ONLINE-BEZAHLUNG?

Wir legen beim Zahlungsverkehr höchsten Wert auf Ihre Sicherheit. Ihre Angaben werden natürlich nur verschlüsselt übertragen, so dass Dritte sie nicht lesen können. Ihre Kreditkartenzahlung wird von einem speziell sicherheits-zertifizierten Partner abgewickelt.

  

3. WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

- Lieferungen innerhalb Deutschlands: 3,95€

- Lieferungen Österrreich: 6,50€

- Lieferungen Schweiz: 8,00€

Kostenloser Versand ab 60.00€ Bestellwert

 

Du hast noch weitere Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung?

Kontaktiere uns gerne unter der E-Mail service@onlygrace.de, oder fülle das Formular unten aus. Gerne nehmen wir auch konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge entgegen.