FAQ's und Kontakt
1. WANN BEKOMME ICH MEINE BESTELLUNG?
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-8 Werktagen nach unserer Bestellbestätigung (Werktage Montag-Freitag). Sollte Ihre Lieferung innerhalb von zehn Werktagen noch nicht eingetroffen sein oder Sie zu Ihrer Bestellung überhaupt noch keine Versandbestätigung erhalten haben, dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an unser Service-Team: service@onlygrace.de . Bitte denken Sie daran, Ihre Kundennummer und/oder Bestellnummer anzugeben.
2. WIE SICHER IST DIE ONLINE-BEZAHLUNG?
Wir legen beim Zahlungsverkehr höchsten Wert auf Ihre Sicherheit. Ihre Angaben werden natürlich nur verschlüsselt übertragen, so dass Dritte sie nicht lesen können. Ihre Kreditkartenzahlung wird von einem speziell sicherheits-zertifizierten Partner abgewickelt.
3. WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
- Lieferungen innerhalb Deutschlands: 3,95€
- Lieferungen Österrreich: 6,50€
- Lieferungen Schweiz: 8,00€
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Kontaktiere uns gerne unter der E-Mail service@onlygrace.de, oder fülle das Formular unten aus. Gerne nehmen wir auch konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge entgegen.