OnlyGrace GmbH
Calle Neuhusstraße 37
8633 Wolfhausen
Suiza

Correo electrónico: service@onlygrace.de

Agradecemos su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le proporcionaremos información detallada sobre cómo manejamos sus datos.

1. Acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso.

Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio y mejorar nuestra oferta. Según el art. 6 (1) (f) RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación correcta de nuestra oferta, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de su visita al sitio.

Servicios de alojamiento proporcionados por un tercero
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos proporciona los servicios para alojar y mostrar el sitio web. Todos los datos recopilados en el marco del uso de este sitio web o en los formularios dispuestos a tal efecto en la tienda online, tal y como se describe a continuación, serán tratados en sus servidores. El procesamiento en otros servidores solo se realiza en el marco explicado aquí.

Este proveedor de servicios está ubicado en un país fuera de la Unión Europea para el cual la Comisión Europea ha determinado mediante decisión que proporciona un nivel adecuado de protección de datos.

2. Recopilación y uso de datos para la tramitación del contrato, el contacto y la apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato o para procesar su contacto y sin esta información no puede enviar el pedido o el contacto. Los datos que se recogen se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que usted nos proporciona de conformidad con el art. 6 (1) (b) RGPD para procesar su contrato y responder a sus consultas.
Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente.
Una vez que el contrato se haya procesado completamente o su cuenta de cliente se haya eliminado, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez que hayan expirado los períodos de retención según la legislación fiscal y comercial, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar los datos de cualquier otra manera que esté permitida por la ley y sobre la cual le informaremos en esta declaración. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o utilizando una función provista para tal fin en su cuenta de cliente.

3. Transferencia de datos

Para cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 (1) (b) RGPD, transmitiremos sus datos a la empresa de transporte encargada del envío, en la medida en que ello sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione durante el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados para este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, si corresponde, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado para procesar los pagos. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos si usted crea una cuenta con ellos. En este caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

También utilizamos un sistema externo de gestión de mercancías para procesar pedidos y contratos. La transmisión o el tratamiento de datos que se realiza a este respecto se basa en el procesamiento del pedido.

Utilizamos proveedores de servicios de pago y proveedores de servicios de envío que tienen su sede en un país fuera de la Unión Europea. Los datos personales sólo se transmiten a estas empresas si es necesario para cumplir el contrato.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que realizan envíos para nosotros (drop shipping).

4. Boletín informativo por correo electrónico

Publicidad por correo electrónico con registro en el boletín informativo
Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que usted proporcione por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en base a su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.

Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en la newsletter. Después de cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos de cualquier otra forma que esté permitida por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

5. Uso de datos para el procesamiento de pagos

Verificación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna
Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna, le solicitaremos su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, podemos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y para las verificaciones de identidad y crédito a Klarna. En Alemania, los datos proporcionados por Klarna política de privacidad Se utilizan las agencias de crédito mencionadas.
Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que aparecen a continuación. Esto puede significar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. Puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento, incluso a Klarna.

6. Cookies y análisis web

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos las denominadas cookies en varias páginas. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de finalizar la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes). Puede averiguar cuánto tiempo se almacenan las cookies en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer™
Safari™
Cromo™
Firefox™
Ópera™
Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics para el análisis del sitio web. El servicio de análisis web lo ofrece Google Ireland Limited, una empresa registrada y operada bajo la legislación irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ( www.google.de ). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acortará antes de su transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics generalmente no se fusionará con otros datos almacenados por Google. Una vez que el propósito ya no sea aplicable y ya no utilicemos Google Analytics, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.

En la medida en que la información se transfiere y se almacena a servidores de Google en EE. UU., la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Un certificado vigente puede aquí se puede ver Sobre la base de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puede evitar que Google recopile los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en <a href=""javascript:gaOptout()"">este enlace</a> para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Se almacenará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Si borra sus cookies, deberá hacer clic nuevamente en el enlace.

7. Marketing online

Fuentes de Google
El código de script “Google Fonts” está integrado en este sitio web. Google Fonts es ofrecido por Google Ireland Limited, una empresa registrada y operada bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. ( www.google.de ). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de un equilibrio de intereses, en una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. 6 (1) (f) RGPD. En este contexto, se establece una conexión entre el navegador que utilizas y los servidores de Google. Esto permite que Google sepa que se accedió a nuestro sitio web a través de su dirección IP.
En la medida en que la información se transfiere y se almacena a servidores de Google en EE. UU., la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Un certificado vigente puede aquí se puede ver Sobre la base de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en política de privacidad de Google.

8. Redes sociales

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de los proveedores:

Nuestra presencia online en Facebook, YouTube, Instagram

Nuestra presencia en redes sociales y plataformas sirve para mejorar y comunicarnos activamente con nuestros clientes y prospectos. Allí proporcionamos información sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden recopilarse y almacenarse automáticamente para fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos se crean los denominados perfiles de usuario mediante seudónimos. Estas pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a sus intereses. Para este fin, normalmente se utilizan cookies en su dispositivo. Estas cookies almacenan el comportamiento del visitante y los intereses del usuario. Según el art. 6 (1) (f) RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de un equilibrio de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación efectiva con los clientes y las partes interesadas. Si los operadores de las respectivas plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento para el procesamiento de datos, por ejemplo: mediante una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 (1) (a) del RGPD.
En la medida en que las plataformas de redes sociales mencionadas anteriormente tengan su sede en EE. UU., se aplica lo siguiente: la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación para EE. UU. Esto nos lleva de nuevo al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Se puede obtener un certificado vigente de la respectiva empresa. aquí se puede ver
Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular opciones de exclusión voluntaria, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si aún necesita ayuda a este respecto, no dude en contactarnos.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
El tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos de conformidad con el art. 26 RGPD, que usted aquí puede ver
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook (información sobre datos de Insights) aquí .

Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Opción de exclusión voluntaria:

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Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

9. Opciones de contacto y sus derechos

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

• de conformidad con el art. 15 RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros en la medida allí especificada;
• de conformidad con el art. 16 RGPD, usted tiene derecho a solicitar inmediatamente la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros;
• Según el art. 17 RGPD, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se procesen más
  • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  • para cumplir una obligación legal;
  • por razones de interés público o
  • es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
• Según el art. 18 RGPD, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
  • usted cuestiona la exactitud de los datos;
  • el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión;
  • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
  • Usted se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 RGPD;
• de conformidad con el art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento;
• Según el art. 77 RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control en su lugar de residencia o de trabajo habitual o en la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, la restricción o la eliminación de datos, así como la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, contáctenos directamente utilizando los detalles de contacto en nuestro aviso legal.